We hebben een incident gemeld bij onze hostingprovider. Vanochtend is de automatische schaalvergroting van ons platform – onder andere voor de chatomgeving – niet geactiveerd en op dit moment functioneert deze nog steeds niet. Hierdoor is onze chatwidget tijdelijk niet beschikbaar.

We zijn in overleg met de provider om dit zo snel mogelijk op te lossen. Andere onderdelen van het platform werken zoals verwacht. Voor dringende vragen kun je het beste contact opnemen via hello@belco.io.

We houden je hier op de hoogte van de voortgang. Bedankt voor je begrip!

De provider heeft een fix geïmplementeerd. Hopelijk hebben we weer snel voldoende resources om chat te kunne afhandelen.

De provider heeft het incident opgelost. Bedankt voor je geduld.